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• Spett.le Paziente

  La RAR SRL (di seguito RAR o Centro) con sede in  Viale J. F. Kennedy, 88, 00043 Ciampino RM, è Titolare del trattamento di dati personali a Lei relativi, raccolti presso il Centro al momento della Sua richiesta di prestazioni fisioterapiche. Conformemente all’impegno e alla cura che la RAR dedica alla tutela dei dati personali, La informiamo sulle modalità, finalità, ambito di comunicazione e diffusione dei Suoi dati personali adottate presso il Centro e sui Suoi diritti, in conformità all’Art.13 del Regolamento Europeo UE 2016/679.

  1. a) Categorie di dati personali trattati dal Titolare del trattamento

  I dati personali oggetto di trattamento sono:

  • di natura comune, (consistenti essenzialmente in dati: anagrafici, domiciliari, fiscali, recapiti telefonici e indirizzi mail, informazioni generali sulla Sua attività professionale e su quella sportiva, hobby, etc.);
  • relativi alla salute, (così come definiti dal Regolamento art. 4 comma -15: più in particolare si tratta di dati dai quali si ricavano informazioni sul Suo stato di salute, nei limiti in cui il trattamento è necessario per la corretta erogazione delle prestazioni fisioterapiche). Nello specifico si fa riferimento a: prescrizioni mediche, raccolta di informazioni riguardanti l’anamnesi, la patologia, le disfunzioni ricorrenti, i farmaci assunti, il percorso terapeutico etc.

  Per effettuare determinati trattamenti di alcuni di questi dati, non è previsto che ci accordiate il consenso al trattamento, in quanto lo stesso è necessario per adempiere alla Sua richiesta di prestazioni fisioterapiche presso FISIOHEALTH. Per altri determinati trattamenti invece, è previsto che ci venga accordato il relativo consenso: quest’ultimo potrà essere formalizzato presso il Centro al momento dell’inizio delle prestazioni fisioterapiche.  

  1. b) Finalità, basi giuridiche, durata e conservazione del trattamento

  La liceità del trattamento dei Suoi dati personali ricorre in quanto è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte ovvero ha espresso il consenso per una o più specifiche finalità o piuttosto è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il Titolare è soggetto (Art. 6).

  I Suoi dati vengono trattati per le finalità connesse all’erogazione delle prestazioni fisioterapiche da Lei richieste; i dati verranno conservati per tutta la durata del percorso terapeutico ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge, per finalità amministrative e per l’espletamento delle richieste di rimborso dai vari enti previdenziali/assicurativi.

  Solo dietro Suo esplicito consenso, i dati potranno essere conservati e trattati successivamente da RAR S.R.L., con il fine esclusivo di inviare comunicazioni riguardanti l’organizzazione di giornate promozionali/divulgative organizzate presso la sede del Centro e/o offerte promozionali di specifici “pacchetti” multi-prestazionali. I Suoi dati all’interno di RAL SRL verranno conservati per un periodo di tempo congruo alle finalità sopra indicate e comunque per un periodo non superiore ai 3 anni; fanno eccezione quelli di natura comune impiegati per scopi amministrativi, conservati esclusivamente per il periodo di tempo previsto dai regolamenti e/o dalla normativa vigente in tema di legislazione amministrativa e comunque per un periodo non inferiore ai 10 anni.

  1. c) Modalità del trattamento

  Il trattamento dei Suoi dati, all’interno della RAR SRL, avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di strumenti informatici. Precisiamo che RAR SRL, pone in atto le necessarie misure tecniche ed organizzative, fisiche e logiche, atte a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, coerentemente a quanto specificato nel Regolamento (art. 32).

  1. d) Comunicazione, diffusione e soggetti che accedono ai dati

  Le seguenti categorie di soggetti interni al nostro Centro possono venire a conoscenza dei Suoi dati, in qualità di persone autorizzate al trattamento, nominati dalla RAR SRL, Titolare del trattamento:

  • figure direttive e amministrative;
  • operatori di segreteria;
  • personale professionista sanitario (fisioterapisti, osteopati, etc.);
  • consulenti professionisti medici e non (medico sportivo, fisiatra, ortopedico, dietologo/nutrizionista, etc.).

  I Suoi dati potranno da noi essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti esterni nominati formalmente come Responsabili esterni del trattamento, comunque stabiliti all’interno degli stati membri dell’Unione o dello Spazio Economico Europeo ovvero di paesi autorizzati sulla base di Decisioni di Adeguatezza, nei seguenti termini:

  • a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizioni di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
  • a soggetti nostri consulenti esterni (es. studio commercialista e studio legali), per finalità amministrativo-contabili, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico per conto della RAR SRL;
  • a gruppi assicurativi che propongono assicurazioni sanitarie, nell’ambito delle pratiche di rimborso per le prestazioni fisioterapiche erogate ai propri convenzionati;
  • a società di servizi IT nostri fornitori qualificati, nell’ambito dei servizi inerenti la conduzione dei sistemi informativi della RAR SRL, nonché per la conservazione/archiviazione dei relativi gli archivi elettronici.

  I Suoi dati non verranno diffusi, dove con tale termine si intende il darne conoscenza a soggetti indeterminati mediante la loro messa a disposizione o consultazione, ad eccezione e solamente previo Suo consenso formale, delle immagini/video che potrebbero ritrarLa nell’ambito dei trattamenti fisioterapici svolti presso il Centro e diffusi per scopi informativo/divulgativi sul sito istituzionale www.fisiohealthciampino.it

  1. e) I Suoi diritti

  In ogni momento Lei potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del Titolare del trattamento, con riferimento agli art.: 15,16,17,18,19,20,21,22 del Regolamento Europeo UE 2016/679 il cui estratto è disponibile per la consultazione, nella bacheca del Centro Fisioterapico FISIOHEALTH ovvero sul sito istituzionale www.fisiohealthciampino.it

  Per esercitare i diritti di cui sopra, Lei può rivolgersi al Rappresentante Legale del Titolare, reperibile presso la sede del Centro Fisioterapico FISIOHEALTH ovvero ai seguenti recapiti:

  • Sede: Viale J. F. Kennedy, 88, 00043 Ciampino RM
  • Tel: 06-86665910
  • E.mail: info@fisiohealthciampino.it

Con riferimento agli art.: 15,16,17,18,19,20,21,22 del Regolamento, riportiamo di seguito i Vostri diritti che potete esercitare nei confronti del Titolare della RAR SRL

Articolo 15

Diritto di accesso dell’interessato (C63, C64)

1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
2. a) le finalità del trattamento;
3. b) le categorie di dati personali in questione;
4. c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
5. d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
6. e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;

1. f) il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo;
   g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
   h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
   Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 relative al trasferimento.
2. Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
   In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.
3. Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

Articolo 16

Diritto di rettifica (C65)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Articolo 17

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio») (C65, C66)

1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
2. a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
3. b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, par. 1, lettera a), o all’articolo 9, par. 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
4. c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, par. 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, par. 2;
5. d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
6. e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
7. f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, par. 1.
8. Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi del par. 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.
9. I par. 1 e 2 non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario:
10. a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e d’informazione;
11. b) per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
12. c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, par. 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, par. 3;
13. d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, par. 1, nella misura in cui il diritto di cui al par. 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o
14. e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Articolo 18

Diritto di limitazione di trattamento (C67)

1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
2. a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
3. b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
4. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
5. d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, par. 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
6. Se il trattamento è limitato a norma del par. 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
7. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del par. 1 è informato dal titolare del trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

Articolo 19

Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento (C31)

Il titolare del trattamento comunica a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate a norma dell’articolo 16, dell’articolo 17, par. 1, e dell’articolo 18, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda.

Articolo 20

Diritto alla portabilità dei dati (C68)

1. L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
2. a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, par.1, lettera a), o dell’articolo 9, par. 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, par.1, lettera b); e
3. b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
4. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del par.1, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

1. L’esercizio del diritto di cui al par.1 del presente articolo lascia impregiudicato l’articolo 17. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
   4. Il diritto di cui al par. 1 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

Articolo 21

Diritto di opposizione (C69, C70)

1. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, par.1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
2. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
3. Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
4. Il diritto di cui ai par. 1 e 2 è esplicitamente portato all’attenzione dell’interessato ed è presentato chiaramente e separatamente da qualsiasi altra informazione al più tardi al momento della prima comunicazione con l’interessato.

1. Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’interessato può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
   6. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, par.1, l’interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguardano, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Articolo 22

Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione (C71, C72)

1. L’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
2. Il par.1 non si applica nel caso in cui la decisione:
3. a) sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’interessato e un titolare del trattamento;
4. b) sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato;
5. c) si basi sul consenso esplicito dell’interessato.
6. Nei casi di cui al par. 2, lettere a) e c), il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’interessato, almeno il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.
7. Le decisioni di cui al par. 2 non si basano sulle categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9, par. 1, a meno che non sia d’applicazione l’articolo 9 par. 2, lettere a) o g), e non siano in vigore misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’interessato.